Υπεύθυνος επεξεργασίας: :hotel, :address, :city, :country. Επικοινωνία: :phone - :email

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, γνωστοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε κατά τη διαδικασία κράτησης και τη διαμονή σας, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

1) Τι δεδομένα συλλέγουμε

Στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας (όνομα, email, τηλέφωνο, διεύθυνση, στοιχεία ταυτότητας/διαβατηρίου όπου απαιτείται από τον νόμο).
Στοιχεία κράτησης και πληρωμής (ημερομηνίες, τύπος δωματίου, προτιμήσεις, στοιχεία χρέωσης – τα δεδομένα της κάρτας επεξεργάζονται από τον πάροχο πληρωμών).
Αρχεία επικοινωνίας (emails, αιτήματα, σχόλια).
Τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής/περιηγητή, cookies – βλέπε παρακάτω).

2) Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας (νομικές βάσεις)

Σύμβαση: Για να δημιουργήσουμε και να διαχειριστούμε την κράτησή σας και να παρέχουμε υπηρεσίες διαμονής.
Νομική υποχρέωση: Για συμμόρφωση με κανονισμούς τουρισμού, φορολογίας και δημόσιας ασφάλειας.
Έννομο συμφέρον: Βελτίωση υπηρεσιών, ασφάλεια, πρόληψη απάτης, τήρηση αρχείων.
Συναίνεση (όπου απαιτείται): Αποστολή ενημερωτικού/προωθητικού υλικού ή προαιρετικών υπηρεσιών.

3) Διαβίβαση και κοινοποίηση

Ενδέχεται να διαβιβάζουμε δεδομένα σε παρόχους πληρωμών, παρόχους IT/υπηρεσιών και σε δημόσιες αρχές όταν αυτό απαιτείται νομίμως. Αν τα δεδομένα μεταφέρονται εκτός της χώρας σας, εφαρμόζουμε τα κατάλληλα μέτρα προστασίας όπως προβλέπει ο νόμος.

4) Χρόνος τήρησης

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρειάζεται για τους παραπάνω σκοπούς και για τη συμμόρφωση με νομικές ή λογιστικές υποχρεώσεις.

5) Cookies

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα και λειτουργικά cookies για τη λειτουργία της ιστοσελίδας κράτησης και για τη βελτίωση της εμπειρίας σας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή σας.

6) Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον νόμο, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό επεξεργασίας, εναντίωση και φορητότητα των δεδομένων σας. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο :email ή στο :phone. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.

7) Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή απώλεια.

8) Ενημερώσεις

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στη νομοθεσία ή στις πρακτικές μας. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα.