Veri Sorumlusu: :hotel, :address, :city, :country. İletişim: :phone - :email

Bu Aydınlatma Metni, rezervasyon ve konaklama süreçlerinde elde edilen kişisel verilerin 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde nasıl işlendiğini açıklar.

1) Topladığımız veriler

Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon, adres, mevzuat gereği istenebilen kimlik/pasaport bilgileri).
Rezervasyon ve ödeme bilgileri (tarih, oda tipi, tercihler, fatura bilgileri - kart verileri ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından işlenir).
İletişim kayıtları (e-postalar, talepler, geri bildirimler).
Teknik veriler (IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, çerezler - aşağıya bakınız).

2) İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Sözleşmenin kurulması/ifası: Rezervasyonun oluşturulması ve konaklama hizmetlerinin sunulması.
Hukuki yükümlülük: Turizm, vergi ve kamu güvenliği mevzuatına uyum.
Meşru menfaat: Hizmet iyileştirme, güvenlik, sahteciliğin önlenmesi, kayıtların tutulması.
Açık rıza (uygulanırsa): Pazarlama iletileri veya isteğe bağlı hizmetler.

3) Aktarımlar

Veriler; ödeme kuruluşları, BT/hizmet sağlayıcıları ve kanunen gerektiğinde yetkili mercilerle paylaşılabilir. Ülke dışına aktarım söz konusuysa, mevzuatın öngördüğü güvenlik önlemleri uygulanır.

4) Saklama süresi

Kişisel veriler, yukarıdaki amaçlar ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır; süresi dolunca güvenli şekilde imha edilir.

5) Çerezler

Rezervasyon sitesinin çalışması ve deneyimin iyileştirilmesi için zorunlu ve işlevsel çerezler kullanılır. Çerez tercihlerini tarayıcınızdan yönetebilirsiniz.

6) Haklarınız

KVKK kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme ve verilerin taşınmasını talep etme haklarına sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için :email veya :phone üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca Kurul’a şikâyette bulunma hakkınız vardır.

7) Güvenlik

Kişisel verileri yetkisiz erişim, değişiklik veya kayba karşı korumak için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

8) Güncellemeler

Bu metin, mevzuat veya uygulamalarımız değiştikçe güncellenebilir. En güncel sürüm bu sayfada yayımlanacaktır.